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NOZOMI WiFiの評判が微妙?実際のユーザーからの意見は?

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「NOZOMI WiFiって繋がらないけど本当?」
「いくら問い合わせしても返信がない……。」
「今度、海外に出張に行くんだけどNOZOMI WiFiってどうなの?」

当記事では、上記のような質問にお答えします。

結論からいうと、NOZOMI WiFiは使用用途さえ間違いなければ、優れたポケット型Wi-Fiサービスです。

しかし、実際の使ってみた感想を知らないと、なかなか契約に踏み切れないかと思います。

そこで当記事では、

  • そもそも、NOZOMI WiFiはどんなサービスなのか
  • NOZOMI WiFiには、どんなメリット・デメリットがあるのか
  • 実際のクチコミはどうなのか

について解説した上で、NOZOMI WiFiを利用するのにおすすめする人とそうでない人についても解説します。

NOZOMI WiFiが気になる方は、ぜひ一度読んでみてください。

■この記事を読んでわかること
・NOZOMI WiFiの基礎情報
・NOZOMI WiFiのメリット・デメリット
・NOZOMI WiFiを実際に使ってみた人の口コミ
・NOZOMI WiFiを使ったほうがいい人
  1. NOZOMI WiFiってどんなもの?評判と合わせて知りたい基礎情報
    1. 国内・海外問わず使えるマルチWi-Fi
    2. 契約の縛りと解約金がない
    3. データ容量は使い放題
  2. NOZOMI WiFiはどこに特徴がある?評判の良いポケット型WiFiとの比較表
  3. NOZOMI WiFiの評判は良いor悪い?ユーザーからの口コミ一覧
    1. ポケット型Wi-Fiの中でも速度が安定している
    2. 1日10GBの使用制限があっても問題なく使用できる
    3. 問い合わせの返信がない・遅い
    4. 使用している間に通信が途切れる
  4. NOZOMI WiFiの評判から見えた事実|利用に際してのメリットデメリット
    1. 接続安定性が高くエリアが広い
    2. 速度は他社に比べて速い部類
    3. 初期費用が高額
    4. 口座振替には対応していない
  5. NOZOMI WiFiの評判から考察|利用するのにおすすめorおすすめしない人
    1. 大容量のWi-Fiを使いたい人にはおすすめ
    2. 短期間での利用を考えている人にはおすすめ
    3. 口座振替でポケット型Wi-Fiを使いたい人にはおすすめしない
    4. サポート対応がいいポケット型Wi-Fiを利用したい人にはおすすめしない
  6. NOZOMI WiFiの評判に関するよくある質問は?
    1. NOZOMI WiFiは遅いって聞いたけど本当?
    2. NOZOMI WiFiの速度制限までの目安を知りたい
    3. NOZOMI WiFiにはお得なクーポンは無いの?
    4. NOZOMI WiFiは全然繋がらないって聞いたけど実際どうなの?
    5. NOZOMI WiFiの解約方法は?
  7. まとめ:NOZOMI WiFiの評判は賛否両論|気になる場合は他社を選ぼう

NOZOMI WiFiってどんなもの?評判と合わせて知りたい基礎情報

ノートパソコンの画像

まずは、NOZOMI WiFiの基礎情報について解説します。

下記の表に、基礎情報をまとめました。

運営会社株式会社ツボスタ
月額料金4,158円(超大容量SIMプラン)
初期費用4,928円(超大容量SIMプラン)
通信速度最大128kbps

月額料金と初期費用は4,000円台となっています。特に初期費用が4,928円というのは他社に比べて高いといえます。

また、もしSIMカードを紛失すると再発行に4,400円かかることに注意しましょう。

下記3点については、それぞれ別に詳しく解説します。

国内・海外問わず使えるマルチWi-Fi

NOZOMI WiFiは国内でも海外でも使用できるマルチWi-Fiサービスです。

というのも、NOZOMI WiFiは他社とは違ってクラウドSIMという技術を採用しているからです。

クラウドSIMとは、SIMカードを使用せずに、SIMカードに入るはずの情報をサーバー内で管理することで成立する通信技術です。

クラウドSIMを使用すると、現地回線を使ってネット接続ができるので、別で海外用のルーターを借りる必要もありません。

ただし、現地にある回線のスペックによっては、通信速度が遅くなる可能性もあるので注意しましょう。

契約の縛りと解約金がない

NOZOMI WiFiには、契約期間や解約金はありません。

契約期間や解約金がないということは、いつでも借りられるし解約しても余計にお金がかからないといえます。

前述した国内・海外問わず使用できる点と一緒に考えると、使用用途としては短期間の海外出張や旅行が向いているといえるでしょう。

短期間での使用用途に向いているということであれば、多少通信速度が遅かったとしても、そこまで気にする必要はありません。

データ容量は使い放題

NOZOMI WiFiは、データ容量もほぼ使い放題となっています。

公式ホームページ上でも、100GB保証と謳っており、よくある3日間の使用制限もありません。

ただし、テザリングについては動作保証もしていないしサポートも対象外となっています。

またSMSを使用すると、賠償金として5,500円が請求される点についても注意が必要です。

テザリングで使用したい場合は、別でテザリング用のWiFiルーターを用意するか自分のスマートフォンでしなければいけません。

NOZOMI WiFiはどこに特徴がある?評判の良いポケット型WiFiとの比較表

比較するポイント

では、NOZOMI WiFiは他社と比べてどのような特徴があるでしょうか。

主要3社のポケット型Wi-Fiサービスと比較してみました。

カシモWiMAX楽天モバイルthe WiFi
運営会社UQコミュニケーションズ楽天モバイル株式会社スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社
月額料金4,455円(カシモWiMAX)最大3,278円(20GB以上使用)最大3,828円(100GBプラン)
実質速度356Mbps10Mbps32Mbps
初期費用3,300円(事務手数料)なし3,300円(事務手数料)
契約期間2年か3年なし2年
データ量無制限楽天モバイルエリア内:無制限
楽天モバイルエリア外:5GB
100GB

主要3社のモバイルWi-Fiサービスの中で、NOZOMI WiFiと同じ契約期間と初期費用がない点のは楽天モバイルだけです。

またデータ量が無制限なのは、楽天モバイルエリア内の楽天モバイルかWiMAXになります。

主要3社に比べるとNOZOMI WiFiは見劣りするような印象を受けますが、国内・海外問わず使えるのはNOZOMI WiFiだけになります。

NOZOMI WiFiの評判は良いor悪い?ユーザーからの口コミ一覧

いい悪い

ここまで読んでいただくと、NOZOMI WiFiは海外での短期利用にしか使えない印象をうけます。

では、実際にNOZOMI WiFiを使っている人からは、どんな声があがっているでしょうか。

いい悪いに関わらず、口コミをまとめてみました。

ポケット型Wi-Fiの中でも速度が安定している

NOZOMI WiFiの口コミで最もよく見られるのが通信速度の安定さです。

常に30Mbps前後の通信速度が出ているのであれば、外出中にYouTubeやDAZN、Huluといった動画サービスもストレスなく視聴できます。

ただし30Mbpsというのは、日本国内で計測した数字であり、海外で使用した場合は前後します。

むしろ、海外で使用した方が通信速度が遅くなる傾向があるので注意しましょう。

1日10GBの使用制限があっても問題なく使用できる

次によく見られる口コミは1日10GBの制限があったとしても使用できるという点です。

一応、NOZOMI WiFiでは月に100GBという使用制限はあります。

しかし、1日10GBというのは、余程のことがない限り超えることはありません。

万が一、10GBを超えることになったとしても、速度制限がかかるだけで次の日の朝9時には、解除されるようになっています。

以上のことから、1日10GBとはいうものの、実質無制限で使い放題といっても過言ではありません。

インターネットの閲覧ぐらいであれば、気にせずガンガン使っていきましょう。

問い合わせの返信がない・遅い

では次に、NOZOMI WiFiの悪い口コミについてもみてみます。

よく見られるのが、公式ホームページからのお問い合わせフォームに送っても返信がないという口コミです。

特に解約の手続きについては返信が遅いという口コミがSNS上で数多く見られます。

しかし、解約の手続きについては公式ホームページにも記載の通り、当月の21日までとなっています。

21日以降は翌月となるので、いくら解約に時間がかかると言っても、本人が確認していなかったとしかいいようがありません。

NOZOMI WiFiを解約する際は、早めに連絡しましょう。

使用している間に通信が途切れる

次に見られる悪い口コミは使用している間にデータ通信が途切れるという口コミです。

しかし、この「使用している間にデータ通信が途切れがちになる」のは、NOZOMI WiFiだけに限らず、ポケット型WiFiサービス全てに起こる問題です。

というのも、電波というのは、

  • 使っている場所は屋内か屋外か
  • 人ごみの有無はどうか
  • 移動しながら使っているか

によって、電波の受け取り方が変わってくるからです。

例えば、自分が普通の電波すら入らないような屋内で使用していれば通信は途切れがちになります。

またカフェで使用していれば、無料WiFiなど他の電波も飛び交っているので繋がりづらい可能性があります。

移動中に使っていれば、基地局も都度切り変わるので通信は途切れがちになるでしょう。

場所を変えてもダメなら、ルーターの電源を切って少し時間をおいてから電源を再度入れ直してみてください。

NOZOMI WiFiの評判から見えた事実|利用に際してのメリットデメリット

メリット・デメリット

上記の口コミを踏まえて、NOZOMI WiFiには、どんなメリットとデメリットがあるのかを解説します。

主に下記4点についてまとめてみます。

接続安定性が高くエリアが広い

NOZOMI WiFiは接続したときの電波の安定性も高く対応エリアも幅広いのがメリットです。

やはり、クラウドSIMの恩恵により国内・海外問わず使えるというメリットは大きいといえます。

ただ、前述の通り、接続の安定性は使用環境によって変わるのであまり過信しないほうがいいかもしれません。

とは言え、ポケット型WiFiサービスの中でも接続は安定しているという評価が多いという点では、メリットはあるといえます。

速度は他社に比べて速い部類

また、NOZOMI WiFiは通信速度についても速いというメリットがあるようです。

屋内・屋外問わずYouTubeなどの動画サービスが使用できるほどの通信速度は速いので、ストレスは少ないといえます。

仮に、NOZOMI WiFiを自宅で使ってもダメであれば、むしろ使用環境を見直した方が得策かもしれません。

初期費用が高額

他社に比べて、初期費用がかかるのもネックです。

ほとんどの初期費用は「契約事務手数料」となっており、金額も3,300円ぐらいが相場となっていますが、NOZOMI WiFiは4,928円です。

初期費用の内訳も明記されていないので、なぜ他社に比べて初期費用が高いのかはわかりません。

短期で使うとはいえ、高額な初期費用が気になるのであれば、やめた方が無難です。

口座振替には対応していない

支払い方法として、口座振替を選べないのも厳しいといえます。

支払い方法は、クレジットカード一択のみとなっておりデビットカードでの支払いもできません。

やはり、他社に比べて月額費用を押さえている分、確実に利用料金を回収したいという気持ちが強いのでしょう。

ちなみに、法人契約の場合は請求書でのお支払いができるようです。

とは言え、法人としてモバイルWi-Fiサービスを契約することはまず無いと言っていいでしょう。

したがって、家賃や光熱費といった毎月の支払いを口座振替でまとめている方には不向きといえます。

NOZOMI WiFiの評判から考察|利用するのにおすすめorおすすめしない人

星をつけている男性

NOZOMI WiFiの口コミやメリット・デメリットについて考察してきましたが、結局のところNOZOMI WiFiを利用したほうがいい人はどんな人でしょうか。

以下4点で詳しくまとめてみます。

大容量のWi-Fiを使いたい人にはおすすめ

NOZOMI WiFiはとにかくデータを使用したいという方にはおすすめできるWi-Fiサービスといえます。

というのも、NOZOMI WiFiは月に100GBも使用できる上に、1日の通信速度制限も10GBとかなり使えるからです。

例えば、1日中自宅でyoutubeを見ていたり、通勤中に映画やドラマを見たりする方にはおすすめできます。

また、家族旅行などで車で移動する際に子供が暇を持て余している場合、iPadなどで動画を見せたい時にも活躍するでしょう。

他社のWi-Fiサービスに比べて、使用制限もしにくいので、大容量のWi-Fiサービスを求めているのであれば選択肢の1つといえます。

短期間での利用を考えている人にはおすすめ

また、NOZOMI WiFiは1ヶ月といった短期間で使いたい場合にもおすすめできます。

仮に1ヶ月だけ使ったとしても、初期費用と月額料金のみで使えるからです。

特に、外資系の企業などに勤務している方で、常に海外出張に行く方や海外旅行が好きな方には、おすすめできるといえるでしょう。

したがって、年に何度も海外出張や旅行に行く方には向いているといえます。

口座振替でポケット型Wi-Fiを使いたい人にはおすすめしない

口座振替でポケット型Wi-Fiを使いたい方には、不向きといえます。

前述の通り、NOZOMI WiFiの支払い方法はクレカ一択です。

最近では、支払い方法をクレジットカードにまとめている方もいますが、何らかの事情でクレジットカードが使えなかったり昔ながらの通帳で毎月の家計簿をつけたりする方もいます。

また、毎月の固定費を口座振替にすることによって何らかのサービスを受けられるので口座振替がいいという方もいるかもしれません。

したがって、口座振替での支払いを希望している方にはNOZOMI WiFiはおすすめできません。

サポート対応がいいポケット型Wi-Fiを利用したい人にはおすすめしない

また、サポート対応がいいポケット型Wi-Fiサービスを使いたい方にも不向きといえます。

NOZOMI WiFiでは、公式ホームページからのお問い合わせフォームのみでしか、問い合わせを植えておらず、返信も遅いという口コミが多数みられるからです。

例えば、ご年配の方であればインターネットが使えないという方も中にはいらっしゃいますし、申込みも店頭でしたい方もいるでしょう。

また、万が一海外で使えなくなったときにすぐに電話でサポートしてもらいたい場合もあるでしょう。

電話サポートが欲しい方には、他社のWi-Fiサービスが向いているといえます。

NOZOMI WiFiの評判に関するよくある質問は?

Q&Aの画像

最後にNOZOMI WiFiの評判について、よくある質問をまとめてみます。

今回紹介した質問以外にも他に気になる点があれば、公式ホームページのよくある質問も見るといいでしょう。

下記5点について解説します。

NOZOMI WiFiは遅いって聞いたけど本当?

NOZOMI WiFiの通信速度は、口コミを見る限り早い部類に入ると推測できます。

しかし、前述の通り通信速度は使用環境によって変わるので、自分が使用したからといって速いとは限りません。

通信速度は、あくまでも屋内で使用していたり移動中に使ってたりすることによって変わってきます。

もし、どうしても心配ならば自分の使用環境を確認した上で、1ヶ月だけでも使ってみるのも一つの手です。

NOZOMI WiFiの速度制限までの目安を知りたい

NOZOMI WiFiの速度制限は1日10GBを超えると制限がかかるようになっています。

余程のことがない限り、1日で10GBを超えることはないといっていいでしょう。

例えば、4K動画のような高画質の動画をずっと見ているなどしなければ問題ないでしょう。

仮に10GBを超えたとしても、翌日の午前9時になればリセットされるので心配する必要はありません。

NOZOMI WiFiにはお得なクーポンは無いの?

NOZOMI WiFiに、クーポンはありません。

以前は、Twitterで令和記念と称して200枚限定のクーポンを発行していましたが、今は特別お得なクーポンはありません。

申し込みも公式ホームページ上でしか行っていないので、ホームページになければクーポンはないといえるでしょう。

NOZOMI WiFiは全然繋がらないって聞いたけど実際どうなの?

前述の通り、NOZOMI WiFiだからといって全然繋がらないというわけではありません。

あくまでも自分の使用環境に応じて、変わってきます。

しかしながら、NOZOMI WiFiはクラウドSIMという技術を採用しているので、国内・海外問わず使えるというメリットはあります。

もちろん、海外よりも国内の方が通信速度も安定性もありますが、海外使用する際は自動的に通信速度の速い回線を選んでいるのでそこまでストレスは感じない可能性があります。

NOZOMI WiFiの解約方法は?

NOZOMI WiFiの解約は公式ホームページでしか行っておりません。

申し込みも公式ホームページのお問合せフォームのみです。

注意点としては、解約は当月の21日までとなっている点です。

口コミを見ると返信がないという口コミが多く見られるので、解約する場合は早めに連絡すると良いでしょう。

まとめ:NOZOMI WiFiの評判は賛否両論|気になる場合は他社を選ぼう

ノートPCに電球

以上、NOZOMI WiFiの評判についてまとめてみました。

NOZOMI WiFiに限らずポケット型Wi-Fiサービスの評判は賛否両論あります。

しかし、国内・海外問わず接続できる安定性に加えて、契約期間も解約手数料もかからないメリットがNOZOMI WiFiにはあります。

したがって、海外出張や旅行での短期間での使用用途であればNOZOMI WiFiは使えるかもしれません。

しかし、デメリットとしては初期費用が高額なのと、万が一のサポートも公式ホームページのみという点です。

上記のデメリットが気になるのであれば、他社のWi-Fiサービスを選んだ方がいいかもしれません。

上記メリット・デメリットを踏まえて、使用環境に問題がなければNOZOMI WiFi契約してもいいかもしれません。

ぜひ参考になれば幸いです。