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THE WiFiの評判って実際どうなの？｜気になる3つの口コミ
「THE WiFiの世間からの評判や、どんなモバイルWi-Fiなのかを理解して、自分が求めているモバイルWi-Fiなのかを知りたい」とは思われていませんか？
仕事で出張が多くなったりしてくると、外でいつでもWiFiが使えるように、モバイルWi-Fiを契約しておきたいと思うことってありますよね。
THE WiFiは、数あるモバイルWi-Fiの中の一種ですが、モバイルWi-Fiの契約を検討しているなら「THE WiFiの評判はどうなのか」「THE WiFiってどんなモバイルWi-Fiなのか」など詳しく知っておきたいですよね。
そこで本記事では、そのような悩みを抱えられている方に向けて「THE WiFiのサービス内容」「THE WiFiの評判」などをお伝えしていきます。
本記事をお読みいただくことで「THE WiFiのサービス内容や良い評判・悪い評判」などを理解できて、THE WiFiは、自分が欲しいと思うタイプのモバイルWi-Fiなのかを理解できるようになります。ぜひ最後までご覧ください。
【この記事からわかること】
・THE WiFiの基本情報
・THE WiFiのサービス内容
・THE WiFiの良い評判・口コミ
・THE WiFiの悪い評判・口コミ
・THE WiFiの契約をおすすめできる人
・THE WiFiの契約をおすすめできない人
THE WiFiの評判と一緒に知っておきたい｜サービスとその特徴は？
まずは、THE WiFiの評判を紹介する前に、基本的な情報やサービス内容などをお伝えしていきます。
| 運営会社 | スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社 |
| 月額料金 | 【THE WiFi FITプラン】 0〜1GB：1,298円（税込） 1〜5GB：1,628円（税込） 5〜20GB：2,068円（税込） 20〜40GB：2,596円（税込） 40〜100GB：3,960円（税込）THE WiFi100GBプラン：3,073円（税込） |
| 初期費用 | 2,200円（税込） |
| 通信速度 | 最大下り速度：150Mbps 最大上り速度：50Mbps |
表に記載されてある通信速度は、あくまで理論上の数値です。
常に日頃から最大速度が出るというわけではないので、勘違いしないように注意してくださいね。
クラウドSIMとしては最安値級
「そもそもクラウドSIMってなに？」と疑問を持たれている方もいらっしゃるかもしれないので、まずクラウドSIMとは、なんなのかを説明しておきます。
クラウドSIMとは、物理的なSIMカードを必要とせず、クラウドサーバー上で管理されるタイプのSIMカードのことを指します。
格安スマホやモバイルWiFiを使うには、SIMカードというチップが必要ですが、クラウドSIMはチップを必要とせず、サーバー上で管理するタイプの最新型のSIMのことです。
「新しい技術を使っていることはわかったけど、クラウドSIMはTHE WiFi以外にどんな種類のクラウドSIMがあるの？」と思われている方に向けて、表を使って別のクラウドSIMも紹介していきますね。
| クラウドSIM | 月額料金 |
| THE WiFi | 【THE WiFi FITプラン】 0〜1GB：1,298円（税込） 1〜5GB：1,628円（税込） 5〜20GB：2,068円（税込） 20〜40GB：2,596円（税込） 40〜100GB：3,960円（税込）THE WiFi100GBプラン：3,073円（税込） |
| Mugen WiFi | 100GBプラン：3,438円（税込） |
| Air-WiFi | 100GBプラン サクッとプラン：3,278円（税込） らくらくプラン：3,377円（税込） まるっとプラン：3,608円（税込） |
| hi-ho Lets WiFi | ライトプラン（120GB）：3,828円（税込） |
| それがだいじWiFi | 大容量プラン（100GB）：3,718円（税込） ライトプラン（50GB）：2,948円（税込） |
| Chat WiFi | 20GBルータープラン：2,860円（税込） 200GBルータープラン：4,928円（税込） |
| ZEUS WiFi | 20GBプラン：2,178円（税込） 40GBプラン：2,948円（税込） 100GBプラン：4,268円（税込） 縛りなし20GBプラン：2,618円（税込） 縛りなし40GBプラン：3,728円（税込） 縛りなし100GBプラン：4,708円（税込） |
| クラウドSIM | 20GBプラン：2,580円（税込） 50GBプラン：2,980円（税込） 100GBプラン：3,718円（税込） |
| どこよりもWiFi | 20GBプラン：2,508円（税込） 50GBプラン：3,278円（税込） 100GBプラン：3,718円（税込） 200GBプラン：4,378円（税込） |
THEWiFiと8社のクラウドSIMと比較してわかることは、大容量プラン（100GBプラン）の中でも安い部類に入り、毎月使うデータ容量が0〜40GBの人にとっては、1番最安値のプランだといえますね。
THE WiFiの「THE WiFi FITプラン」は、毎月自分が使ったデータ使用量によって、支払い金額が変わっていくスタイルの料金形態です。
毎月使うデータ使用量が変動しやすい人には、ピッタリの料金形態ですね。
運営会社は「スマモバ」
THE WiFiの運営会社はスマートモバイルコミュニケーションズ株式会社、略して「スマモバ」です。
スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社の会社概要としては以下の表の通りです。
| 会社名 | スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社 |
| 設立日 | 2007年2月13日 |
| 住所 | 東京都新宿区西早稲田2-20-9 小杉ビル西早稲田 3階 |
| 株主 | 株式アプリックス |
| 代表取締役 | 鳥越洋輔 |
| 事業内容 | ・電気通信事業法に定める電気通信事業 ・情報処理サービス業ならびに情報提供サービス業 ・MVNO事業 |
料金設定が明確でわかりやすい
THE WiFiの料金設定は、毎月のデータ使用量で月額の料金が変動するタイプの料金形態の「THE WiFi FiTプラン」と月額のデータ使用量が100GBに定まっている「THE WiFi 100GBプラン」の2種類に分かれます。
「THE WiFi 100GBプラン」を契約した場合、契約から4ヶ月間は月額料金が無料になるキャンペーン中なので、合計400GBを無料で使用することができます。
もしもTHE WiFiを契約するなら、どちらのプランが自分が求めている料金形態なのかを理解した上で、契約するようにしましょう。
THE WiFiは他社と何が違うの？｜評判の高いWiFi回線との比較表
ここでは、THE WiFiと他社のモバイルWi-Fiとの違いを解説していきます。
今回比較の対象となるモバイルWi-Fi会社は「ZEUS WiFi」「Mugen WiFi」です。
| THE WiFi
| ZEUS WiFi
| Mugen WiFi
| |
| 月額料金 | 【THE WiFi FITプラン】 0〜1GB：1,298円（税込） 1〜5GB：1,628円（税込） 5〜20GB：2,068円（税込） 20〜40GB：2,596円（税込） 40〜100GB：3,960円（税込）THE WiFi100GBプラン：3,073円（税込） | 20GBプラン：2,178円（税込） 40GBプラン：2,948円（税込） 100GBプラン：4,268円（税込）縛りなし20GBプラン：2,618円（税込） 縛りなし40GBプラン：3,728円（税込） 縛りなし100GBプラン：4,708円（税込） | 100GBプラン：3,438円（税込） |
| 初期費用 | 2,200円（税込） | 3,300円（税込） | 3,300円（税込） |
| 通信速度 | 最大下り速度：150Mbps 最大上り速度：50Mbps | 最大下り速度：150Mbps 最大上り速度：50Mbps | 最大下り速度：150Mbps 最大上り速度：50Mbps |
| 縛り期間 | 2年間 | 2年間※縛りなしプランは契約期間なし | 2年間 |
| 対応エリア回線 | docomo回線 au回線 SoftBank回線 | docomo回線 au回線 SoftBank回線 | docomo回線 au回線 SoftBank回線 |
THE WiFiと「ZEUS WiFi」「Mugen WiFi」との2つを比較してみてわかることは、100GBプランを契約するならパッと見だとMugen WiFiが1番安いように感じますね。
しかし、THE WiFiの100GBプランを契約すると4ヶ月間月額料金が無料になります。
この情報を踏まえた上で、2つのモバイルWi-Fiを2年間使用した場合の料金を計算すると以下のような結果になりました。
| モバイルWi-Fi | 2年間使った場合の合計金額 |
| THE WiFi | 76,560円（税込） |
| Mugen WiFi | 82,512円（税込） |
キャンペーンの情報を踏まえて、2年間に換算した場合だと、THE WiFiの方が合計金額は安くなりました。
4ヶ月間月額料金が無料になるというキャンペーンは、他のモバイルWi-Fi会社にはないキャンペーンなので、モバイルWi-Fiの利用を長期的に考えた場合だと、THE WiFiはお得に使えるモバイルWi-Fiだといえますね。
THE WiFiの評判はどうなってる？｜実際のユーザーの良い口コミ
ここでは、THE WiFiの良い評判・口コミを紹介していきます。
THE WiFiの契約を検討している場合は、どんな良い口コミがあるのかを参考にしてみてください。
月額料金が安い
1つ目の良い評判・口コミは「月額料金が安い」という口コミです。
#THEWiFi #ザワイファイ
THEWiFiを利用してよかった点
・工事なしでインターネットが使える。
・料金が安い
THEWiFiを利用してよくなかった点
・回線につながるのが遅い。
・ときどきとても遅い回線につながる。— takkun (@takutaku6988) October 23, 2021
THE WiFiは、同じクラウドSIM会社と比較すると、月額料金が安い傾向にあります。詳しくは「クラウドSIMとしては最安値級」の見出しに記載しているのでご確認ください。
さらに料金プランも2種類あり、自分が使いやすいスタイルの料金プランを選ぶことができるので、自分が理想とする料金プランを選ぶといいでしょう。
月額料金が4ヶ月間無料になる
2つ目の良い評判・口コミは「月額料金が4ヶ月間無料になる」という口コミです。
THE WiFi
春の4ヵ月0円キャンペーン！40GB：月額3,278円
100GB：月額3,828円
5G切替え手数料無料キャンペーンにより4ヶ月間月額0円で使えます。#THEWiFi#どすこいWiFi#モバイルWi-Fihttps://t.co/cLvnj4dbzE
— 「Wi-Fi Park！」インターネット回線の専門サイト (@wifi_park) April 18, 2021
THE WiFiの「THE WiFi100GBプラン」を契約すると、契約してから4ヶ月の間は月額料金を払わずに無料で使うことができます。
このキャンペーンは終了日が未定のため、いつキャンペーンが終了するかわかりません。
もしも月額料金4ヶ月間無料キャンペーンに魅力を感じて、契約したいと考えているなら、キャンペーンが終了しない内に早めの契約をおすすめします。
1つ注意点として、毎月のデータ使用量で月額料金が変動するタイプの料金プラン「THE WiFi FITプラン」を契約しても、4ヶ月間月額料金無料キャンペーンの適応を受けることはできないので注意してください。
月額料金4ヶ月間無料キャンペーンは「THE WiFi100GBプラン」を契約した場合のみです。
30日間無料で使えるお試し期間がある
3つ目の良い評判・口コミは「30日間無料で使えるお試し期間がある」という口コミです。
https://twitter.com/yx_xux/status/1471391710924410880
twitter.com
「THE WiFi契約したけど、なんか使いにくいし、自分が求めているタイプのモバイルWi-Fiじゃないんだよなあ…」と契約してから思った場合、THE WiFiを利用し始めて30日以内なら、サポートセンターに連絡をすることで解約金をかけずに解約することができます。
サポートセンターの電話番号については、解約の申し込みをメールで送信したら、返送メールに記載されています。間違って運営会社の「スマモバ」へ電話をかけてしまわないように気をつけてください。
THE WiFiでは契約してから2年以内の解約だと、解約違約金が10,780円追加でかかってしまうため、お得なシステムだといえますね。
THE WiFiの評判には見過ごせないものも｜気になる悪い口コミ
ここでは、THE WiFiの悪い評判・口コミを紹介していきます。
THE WiFiの契約を検討しているなら、良い評判や口コミだけでなく、悪い評判・口コミもきちんと把握しておきましょう。
なぜなら、契約してから「THE WiFiにはこんなデメリットがあったのか…」と気づいても遅いからです。
悪い評判・口コミはチェックしておかないと、後からの後悔に繋がる恐れがあります。しっかりとチェックしていきましょう。
基本的に快適に使えるが電波が悪くなるときがある
1つ目の悪い評判・口コミは「基本的に快適に使えるが電波が悪くなるときがある」という口コミです。
・よかった点
大容量で、基本的にはどこでも使えるの良い・よくなかった点
たまにつながりが悪い時があったりするけど、基本的には快適に使える#THEWiFi #ザワイファイ— くまさん (@maysex7) October 22, 2021
電波が繋がりにくい場合、WiFiを使用している時間帯や利用地域の違いが繋がりにくい原因として考えられます。
利用ユーザーが急激に増える昼間の時間帯は、WiFiの通信速度が低下することがあります。これは、WiFiの全体キャパシティをオーバーしてしまうことが原因です。
電波提供エリア外の山奥や、電波提供エリアにギリギリ入っているようなド田舎の場合も、通信速度が低下したり電波が繋がらなかったりするので、注意しておきましょう。
これはTHE WiFiに限った話ではなく、他のモバイルWi-Fi会社でもよくあり得ることなので、この問題はTHE WiFiだけではないことは頭に入れておいてください。
解約するときは端末と備品を運営会社に返却する必要がある
2つ目の悪い評判・口コミは「解約するときは端末と備品を運営会社に返却する必要がある」という口コミです。
THE WiFi 解約しました。
レンタル機器４点返却。
（WiFi機器、説明書、ケーブル、箱）
綺麗な状態で全て揃えて返さないと¥12,000程 補償金取られるそうです。（連絡は無い）契約中の方、解約を検討中の方はご注意を。#THEWiFi
— ピ (@7qVDVMO5HCWDwNf) November 4, 2020
THE WiFiを解約する際には、レンタルしているWiFi機器本体や説明書やケーブルや箱など、最初受け取った備品は全て運営会社に返却しなければなりません。
備品を紛失したり、汚してしまった場合は、損害賠償金として13,200円（税込）払わなければならなくなるので、最初受け取った際に、備品は全て大切に保管しておきましょう。
他のクラウドSIMと比べると解約違約金が若干高め
3つ目の悪い評判・口コミは「他のクラウドSIMに比べると解約違約金が若干高め」なところです。
THE WiFiに契約して2年以内に解約してしまうと解約違約金がかかってしまいます。他のクラウドSIMと比較すると少しだけ料金が高めに設定されています。
| クラウドSIM | 解約違約金 |
| THE WiFi | 2年未満：10,780円（税込） 2年目以降：0円 ※自動更新なし |
| Mugen WiFi | 1〜12ヶ月未満：9,900円（税込） 13〜24ヶ月目：5,500円（税込） ※自動更新なし |
| Air-WiFi | 1〜12ヶ月未満：7,700円（税込） 13ヶ月以降：5,500円（税込） ※更新月13・26ヶ月目 |
| hi-ho Lets WiFi | 更新月以外：10,450円（税込） ※更新月26・52ヶ月目 |
THE WiFiと同じクラウドSIMである「Mugen WiFi」「Air-WiFi」「hi-ho Lets WiFi」の3つの会社と解約違約金の差額を比べると、1番解約違約金が高いのはTHE WIFiになっていますね。
ただし、2年以上使用すると、解約違約金は発生しなくなるので、自動更新がないクラウドSIMに勝っているポイントは自動更新がないことだといえます。
THE WiFiの評判からわかったメリット｜こんな人ならおすすめできる
ここでは、THE WiFiの契約をおすすめできる人の特徴をお伝えしていきます。
THE WiFiの契約を検討している方は、参考にしてみてください。
最安級のモバイルWiFiを利用したい
おすすめできる人の1つ目の特徴は「最安級のモバイルWiFiを利用したい人」です。
THE WiFiの月額料金は他のモバイルWi-Fiと比較しても、最安級な料金形態です。詳しくは「クラウドSIMとしては最安値級」の見出しで説明しているので、ご覧ください。
料金プランも4ヶ月間月額料金が無料になる「THE WiFi 100GBプラン」と、自分が毎月使った使用データ容量で料金が変動するタイプの「THE WiFi FITプラン」の2種類があります。
どちらのプランにせよ月額料金は安めに設定されているので、モバイルWi-Fiを安くで使用したい人にはおすすめできるといえるでしょう。
自分に合うかわからないからまずは一度試したい
おすすめできる人の2つ目の特徴は「自分に合うかわからないからまずは一度試したい人」です。
THE WiFiには、契約してから30日以内であれば無料で解約をできる「30日お試し期間」があります。
「自分に合うモバイルWi-Fiっぽいけど、使ってみないとなんともいえないなあ…」と思っている人は、お試し期間を利用して一度契約してみてください。
もしも、自分には合わないと思った場合でも、契約から30日以内に解約手続きを施せば、無料で解約することができるので一度試してみたい人にはおすすめできるといえます。
高性能な端末を利用したい
おすすめできる人の3つ目の特徴は「高性能な端末を利用したい人」です。
THE WiFiでは2021年6月14日に新機種「NA01」の提供をスタートしました。
具体的な端末の特徴としては、以下の通りです。
①2.4インチのタッチパネル式カラー液晶ディスプレイを搭載している
②連続通信時間が約12時間
③WiFi同時接続可能台数が最大10台まで対応（USBデザリングにも対応）
④海外でも電源をONにするだけで利用可能
最新の端末を使用したい人にはおすすめできるモバイルWi-Fiだといえるでしょう。
THE WiFiの評判からわかったデメリット｜こんな人にはおすすめしない
ここでは、THE WiFiの契約をおすすめできない人の特徴をお伝えしていきます。
契約をおすすめできる人だけでなく、おすすめできない人の特徴もきちんとチェックしておきましょう。
高い違約金は払いたくない
おすすめできない人の1つ目の特徴は「高い違約金を払いたくない人」です。
THE WiFiでは、契約してから2年以内に解約する場合、10,780円（税込）の解約違約金が発生します。
初めから「THE WiFiは2年間使うのを決めているから違約金に関しては大丈夫」だと思われている方は、契約しても問題ないですが「2年間使うか曖昧な人」は高い違約金を払わなければならない可能性があります。
THE WiFiを2年間使うと定まっていなくて、高い違約金を後から払いたくないという人は、THE WiFiの契約はおすすめできないといえるでしょう。
ネットでの口コミが気になってしまう
おすすめできない人の2つ目の特徴は「ネットでの口コミが気になってしまう人」です。
ネットの口コミはユーザー側が自由に書けるため、全てが正確な情報ではありません。
例えば、Twitterの口コミは的確な口コミをしているツイートもあれば、嘘っぽい口コミをツイートをしている人もいます。
ネットの情報は現代では溢れすぎているため、全ての情報が正確ではないですが、それでもネットの口コミや評判が気になってしまう方にはおすすめできないといえるでしょう。
5Gクラスの速い回線を求めている
おすすめできない人の3つ目の特徴は「5Gクラスの速い回線を求めている人」です。
5Gの最大通信速度は20Gbpsだといわれています。それに引き換えて「THE WiFi」の最大通信速度は150Mbpsです。数字に置き換えると約134倍近くの差があります。
5Gクラスの速い回線を求めている場合は、光回線など通信速度が速い回線を契約するようにしましょう。
THE WiFiの評判に関するよくある質問は？
ここでは、THE WiFiに関するよくある質問を紹介していきます。
質問の中に、いま気になっている質問内容があれば、ここでの回答を参考にしてみてくださいね。
・THE WiFiは本当に無制限で利用することが可能？
・THE WiFiが自分のAndroid端末だけ繋がらないんだけどなんで？
・THE WiFiの速度制限が解除されるタイミングは？
・THE WiFiの通信障害はTwitterでしかわからない？
・THE WiFiの問い合わせ先の電話番号は？
・THE WiFiの解約は電話でもできる？
THE WiFiは本当に無制限で利用することが可能？
THE WiFiは月あたり最大100GBまでしかデータ容量を使うことができません。
データ容量は無制限で使えるわけではないので、注意してください。
THE WiFiが自分のAndroid端末だけ繋がらないんだけどなんで？
Android端末だけが繋がらないのであれば、現在所有しているAndroid端末が自身が不具合を起こしている可能性があります。
Android端末を再起動してみたり、Android端末のWiFi設定を最初からやり直したりすると、Android端末の不具合が解消される場合があるので、一度試してみてください。
THE WiFiの速度制限が解除されるタイミングは？
THE WiFiの速度制限が解除されるタイミングは翌月の1日です。
例えば、12月17日に速度制限がかかった場合、翌月の1月1日になると速度制限が解除されます。
例外として、データ容量の追加チャージを行なった場合は別です。THE WiFiでは速度制限がかかったら10GBのデータ容量を2,200円（税込）でひと月辺り3回までチャージできるので、速度制限を解除したいなら、データチャージを行うようにしましょう。
THE WiFiの通信障害はTwitterでしかわからない？
THE WiFiで通信障害が起きた場合、確認できる手段として「Twitter」が使えます。
Twitterのツイートを見ることで、現在通信障害が起きているのかを確認できます。
THE WiFiの公式サイトで、通信障害情報を発信することはないので、通信障害につきましてはSNSを活用して確認するしか方法はないといえますね。
THE WiFiの問い合わせ先の電話番号は？
THE WiFiの問い合わせ先の電話番号は、お問い合わせセンターに連絡してメールにて確認することができます。
「お問い合わせフォーム」から問い合わせないと、電話番号を知れないのでご注意ください。
よくある間違いで、間違って運営会社の電話番号に電話を掛けてしまうことがあるようです。運営会社に電話を掛けても問題解決はしないので「お問い合わせフォーム」から連絡するようにしてくださいね。
THE WiFiの解約は電話でもできる？
THE WiFiの解約方法は「マイページ」にログインして、あとはTHE WiFiの解約手続きの流れに従って解約手続きを行うことで解約ができます。
マイページのログインには「ログインID」「パスワード」が必須なので、どちらも忘れないように携帯のメモなどに書き残しておくといいですね。
ログインIDについては、契約後に送られてくる契約書類に記載されているので、紛失しないように大切に保管しておきましょう。
まとめ：THE WiFiの評判は大容量のものなら良い｜低容量なら他の物の方が安い
THE WiFiの「THE WiFi100GBプラン」では、4ヶ月間月額料金が無料になるキャンペーンが実施されています。
月額料金は3,828円（税込）という料金形態ですが、その月額料金の4ヶ月分が無料になるので、合計すると15,312円もの割引を受けることになります。
長期的に考えると、非常に大きな割引だといえるので、いつ終わるかわからない「4ヶ月間月額料金無料キャンペーン」の恩恵を受けたい人は、キャンペーンが終了してしまわない内に契約することをおすすめします。
人によってモバイルWi-Fiに求めるものは違うと思うので、自分に合ったモバイルWi-Fiを契約するようにしてくださいね。最後までご精読いただきありがとうございました。
