このサイトの記事内では「アフィリエイト広告」などの広告を掲載している場合があります。消費者庁が問題とする「誇大な宣伝や広告」とならないよう配慮しコンテンツを制作しておりますので、安心してお読みください。問題のある表現が見つかりましたら お問い合わせよりご一報いただけますと幸いです。`
Chat WiFiの評判が最悪？｜プラン改悪で解約待ったなし？
この記事は、Chat WiFiについて、解説しています。
「Chat WiFiって、契約期間もないし、最大月200GBまで使えて、便利そうだけど……実際どうなのかな？ Chat WiFiについて、詳しく知りたい」
今回は、そんな疑問にお答えしていきます。
Chat WiFiのサービス内容や評判・口コミ、また契約する際の注意点などについて、詳しく解説していきます。
この記事を読めば、Chat WiFiと契約していいか、どうか分かるでしょう。
これからChat WiFiを契約しようと考えている方にも、またすでにChat WiFiを使っている方にも、役に立つ情報を載せていますので、ぜひ最後までお読みください。
【この記事でわかること】
● Chat WiFiのサービス内容
● Chat WiFiの評判・口コミ
● Chat WiFiを契約する際の注意点
Chat WiFiの評判の前に確認、Chat WiFiってどんなサービス？
Chat WiFiのプランの内容を下の表にまとめました。
| プラン | 20GB ルータープラン | 200GB ルータープラン | 20GB SIMだけプラン | 50GB SIMだけプラン |
| 月額料金 | 2,860円 | 4,928円 | 2,480円 | 3,718円 |
| 事務手数料 | 4,378円 | |||
| データ容量 | 20GB | 200GB | 20GB | 50GB |
| 契約期間 | なし | |||
ルータープランは、普通のモバイルWi-Fiルーターを使用しますが、SIMだけプランとは、SIMカードのみ貸し出し、端末機は使っていない携帯電話など、自分で用意するサービスのことです。
また事務手数料は、他のプロバイダは3,300円、または0円のところが多いのですが、Chat WiFiは4,928円と割高になっています。
契約期間はなく、解約の際、契約解除料金は発生しません。
あとルータプランには、月間200GBまで使えるプランがあり、ヘビーユーザーにはおすすめです。
次に、Chat WiFiのサービスについて、以下の順に解説していきます。
毎月使えるデータ量が多い
Chat WiFiは、毎月使えるデータ量が多いプランがあります。
Chat WiFiのルータープランには、月間データ容量が200GBまで使えるプランがあります。200GBまで使えるプロバイダは他に少ないため、ヘビーユーザーにはおすすめと言えます。
エリアが広くどこでも繋がりやすい
Chat WiFiは、エリアが広く、どこでもつながりやすいのがメリットです。
Chat WiFi、Chat WiFI-SIMで採用しているSIMは、３大キャリアなどの大手携帯会社のメイン回線を利用しているため、速度も速く、どこでもつながりやすくなっています。
大容量SIMは最安水準の料金設定
Chat WiFiの大容量SIMは、最安水準の料金設定になっています。
Chat WiFiのSIMだけプランは、SIMカードをレンタルすることになります。契約期間がないにもかかわらず、大容量SIMを安く契約できます。
Chat WiFiはどこに差がある？、評判のモバイルWiFiとの比較表
ここでは、Chat WiFiと他のモバイルWi-Fiとを比較してみました。下の表のとおりです。
| Chat WiFi
| FUJI WiFi
| hi-ho Let’s Wi-Fi
| |
| 月額料金 | 4,928円 | 5,995 円 | 4,730円 |
| 実質速度（下り/上り） | 24.19Mbps/11.6Mbps | 20.74Mbps/10.86Mbps | 19.85Mbps/9.26Mbps |
| 初期費用 | 4,378円 | 3,300円 | 3,300円 |
| データ容量 | 200GB | 200GB | 210GB |
| 契約期間 | なし | なし | 2年 |
| 通信制限 | ネットワークを占有するレベルの大容量通信をされた場合、通信速度を概ね128Kbpsに制限 | 月間の利用データ量が200GBを超えた場合は、 通信速度が送受信最大128kbpsに制限 | 1日7GBまで |
※実質速度は、みんなのネット回線速度による。
● 比較表からわかること
・月額料金は、hi-ho Let’s Wi-Fiが一番安い、Chat WiFiはそれに次ぐ安さ。
・hi-ho Let’s Wi-Fiのみ契約期間が2年ある。
・実質速度は、Chat WiFiが一番速い。
・通信制限は、いずれのプロバイダにもある。
・月額料金は、hi-ho Let’s Wi-Fiが一番安い、Chat WiFiはそれに次ぐ安さ。
・hi-ho Let’s Wi-Fiのみ契約期間が2年ある。
・実質速度は、Chat WiFiが一番速い。
・通信制限は、いずれのプロバイダにもある。
Chat WiFiの評判は実際どうなの？、投稿された良い口コミ
ここでは、Chat WiFiのよい口コミについて、以下の順に紹介していきます。
200GBで助かる、Chat WiFiで節約
並のデータプランでは僕の使い方には合わないということがよく分かる。たかだか4日で8GB近く行くとは自分でも驚き…
Chatwifiのようなサービスがあってほんと助かる。 pic.twitter.com/x2sRwETXQj— 赤松屋本舗公式 (@toshinobu65) December 4, 2021
通信量の話
家は固定引かず
YmobileのモバイルWi-Fi
月4800円
これ4Gプランで
速度制限で80Gまで
使ってたことが判明
更にahamoは追加7Gで
7000円つことる💦chat wifi200G
4928円に切り替えて
ahamoはチャージせずでいったら
3千円くらい浮く‼️切り替えや‼️
でも解約金1万円ぞくり…🥺
— ウカイジ@重見天日篇 (@u_kaiji) December 21, 2021
ヘビーユーザーにとって、月200GBまで使えるというのは、ありがたいですね。またChat WiFiで、工夫することによって、毎月の通信費を節約できるのですね。この方々は、自分に合った使い方をしていると思います。
おすすめのWi-Fi、Chat WiFiの速度
日数による通信制限がなく、縛りなしのものがおすすめです。具体的にはfujiwifiやchatwifiがいいと思います。
ワイはfujiwifi使ってます。寮で回線引いてた人達いましたが、異動で寮を引っ越す時解約金など無駄な出費があったようです。
通信速度は下り27、上り25mbps、ping44ミリ秒でした
午後2:49 · 2021年1月10日
Simとの相性の問題か、Mi10TPro使ってたときよりChat WiFiの速度が明らかに速い。
満員に近い電車でもTwitterもインスタもスムーズに起動する。
午後6:23 · 2021年5月13日
自宅のWiFiとChat WiFiの速度比較
自宅より4〜5倍速いことが分かりました pic.twitter.com/e7IKKwkuwm— ْ (@bami650) January 15, 2020
この口コミの方々は、Chat WiFiの通信速度は速いと言っています。Chat WiFiでは速度が遅いという口コミも多いですが、高速で使っているという方もいるのですね。おそらく速度は、インターネット環境に左右されるのではないでしょうか。
デュアルSIM使用、高速安定している
自分はSIMを2枚させるスマホを使ってます。着信用に0SIM、データ通信用にChatWiFiを契約し、月100GB（softbankの主回線）使えて4000円位です。
— Brand New Dade (@Brand_New_Dade) January 28, 2020
Chat WiFiずっと安定して速度あるよお。SOFTBANK系の回線なら良いんじゃないかなぁ。
午後8:27 · 2020年2月29日
こちらはデュアルSIMを使っている方の口コミですね。やはり通信費の節約になるのでしょう。デュアルSIMを使っている方は、割と多いのではないでしょうか。
もう一人の方は、Chat WiFiは高速で安定しているという口コミです。やはり高速で安定していると言う方も、目立ちますね。
Chat WiFiの評判は良いだけじゃない、ユーザーからの悪い口コミ
ここでは、Chat WiFiの悪い口コミについて、以下の順に紹介していきます。
テザリングできない、サービス改悪
ひさびさに新幹線でChat WiFi sim 使ってテザリングしてみたら遅すぎて使えたもんじゃねぇ…。こんなんでソフトバンクの生回線使ってるって謳わせてて、ソフトバンクだいじょうぶなんか？
— ゆーのす (@Eunos_87) December 30, 2021
@tigertobunny
#ChatWiFi
モバイルWi-FiでChatWiFi使ってたんだけど、100ギガ4260円が50ギガ同じ料金に来月からなるんだって！ 冗談じゃない！
今日いきなりメール来て今月で解約したい人は26日までに解約手続きって今日何日だと思ってるんだ！！！せめて今月頭に言えよ！何処のWiFiにしよう。
最初の方は、テザリングを試してみたという口コミですが、Chat WiFiではテザリングを推奨していないので、テザリングによる使用は避けた方がいいでしょう。
2番目の方は、ちょうどサービスの改悪が行われたときの口コミですね。突然のことだったのが、うかがえます。本来は、こういうことはあってほしくないのですが……。プロバイダに対する信頼がなくなりますよね。
サポートの対応
Chat Wifi
休止したいので問い合わせも2週間音沙汰なし契約に関わり、月をまたぐとお金が発生する事項にも関わらずこれはマズいだろう…
午後3:17 · 2020年1月29日
Chat WiFiの継続利用者の評価は高いけど､レビューが釣り合ってない事に違和感を感じていたが､こういう事か｡
要は､仕様は良いが配慮不足｡
とどのつまり #遅すぎた発送
午後1:59 · 2021年3月3日
チャットWi-Fi来ない。今まで頼んだところは必ず前日までには来てたけどね。頼むんじゃたかった。YouTube見て頼んで後悔している。
#チャットWi-Fi #chatWIFI
午後0:51 · 2019年9月1日
こちらはサポートに関する口コミですね。解約したいのに連絡がつかないというのは、困りますよね。
あと最短即日発送とうたっているのに、商品がなかなか届かないという口コミですね。やはり発送する地域によって、日数がかかるのでしょうが、あまり遅すぎるのも問題ですよね。
通信障害、サポート返事なし
Chatwifiの通信障害いい加減にして欲しい。 pic.twitter.com/H9zOpxvn9M
— 久しぶりにミリヤ聴き出した40代のおっさん。CDとかDVDとか全部捨てちゃって後悔 (@40_cd) June 11, 2020
チャットWiFiに問い合わせしたけど、全く返事が来ない。こういう会社は何かあった時不安だな。契約見送るかな～。どんふぁいはとりあえず障害起きても何とか連絡はとれてたし、電話番号もないチャットWiFiはダメなのかな。 #チャットWiFi #どんなときもWiFi #モバイルWiFi
午後10:34 · 2020年9月28日
こちらは、通信が安定しない口コミとサポートに関する口コミですね。地域によって、どうしてもつながりにくいところがあるでしょう。
またサポートも返事がなく、公式ホームページに電話番号も載っていないとなると、そのプロバイダと契約するのは見送ろうという気持ちは、分かります。
Chat WiFiの評判からわかった2つの注意点、検討前に知っておこう
ここでは、Chat WiFiの評判からわかった2つの注意点について、以下の順に解説していきます。
オプション契約は必ずしなければいけない
Chat WiFiでは、オプション契約は必ずしなければいけません。
契約時、加入が必須になっているオプションは、下記のとおりです。
● Chat補償：月額550円 端末機の故障・破損・水没・盗難・紛失・バッテリー交換時の補償
● Chatバックアップ：月額550円（初月無料）一度の設定で連絡先・写真・動画を常に自動でバックアップ
● Chat補償（SIMだけ）：月額330円 SIMカードの盗難・紛失などの補償
● Chatバックアップ：月額550円（初月無料）一度の設定で連絡先・写真・動画を常に自動でバックアップ
● Chat補償（SIMだけ）：月額330円 SIMカードの盗難・紛失などの補償
初期費用は割高な部類
Chat WiFiの初期費用は、割高な部類に入ります。
Chat WiFiの事務手数料は、4,378円と他のプロバイダと比較して、割高になっています。また初月は、月額料金が日割り計算になりません。さらに、必須オプションサービス料がかかります。
仮にルータープラン200GBを契約したとしましょう。初月に払う料金は、下記のようになり、割高になってしまいます。
月額料金4,928円＋事務手数料4,378円＋オプション料550円＝9,856円
Chat WiFiの評判から分析、どんな人に向いてるor向いてない？
ここでは、Chat WiFiに向いている人・向いていない人について、以下の順に解説していきます。
● モバイルWiFiが欲しいけど長期利用するかわからない人に向いている
● デュアルSIMでの運用を考えている人は向いている
● オプションにお金をかけたくない人は向いていない
● SMSを利用したい人には向いていない
モバイルWiFiが欲しいけど長期利用するかわからない人に向いている
Chat WiFiは、モバイルWiFiが欲しいけれど、長期利用するかわからない人に向いています。
Chat WiFiには、契約期間の縛りがありません。解約しても、契約解除料が発生しません。好きなときに契約でき、好きなときに解約できます。
そのためChat WiFiは、モバイルWi-Fiを長期間使用する予定のない人に、おすすめです。
デュアルSIMでの運用を考えている人は向いている
Chat WiFiは、デュアルSIMでの運用を考えている人は向いています。
デュアルSIMとは1台のスマートフォンにデュアル（2重）にSIMカードを挿入して、2つの携帯電話番号や料金プランを利用できる機能です。
デュアルSIMで、スマートフォンを一方のSIMカードは通話用、もう一方はデータ通信用として使えます。通話用に格安SIM、データ通信用にChat WiFiのSIMだけプランを利用すれば、携帯電話料金の節約になります。
オプションにお金をかけたくない人は向いていない
Chat WiFiは、オプションにお金をかけたくない人は向いていません。
Chat WiFiでは、契約時に必須オプションサービスに加入することになっています。月額料金のほかにオプション料を支払わなければならないので、オプションにお金をかけたくない人にはおすすめできません。
SMSを利用したい人には向いていない
Chat WiFiは、SMSを利用したい人には向いていません。
SMS（ショートメッセージサービス）とは、携帯電話同士で電話番号を宛先にして、メッセージがやり取りできるサービスです。
Chat WiFiでは、SMSを使用することが認められていません。もしSMSの使用が分かった場合は、賠償金5,000円となっています。そのためChat WiFiは、SMSを利用したい人にはおすすめできません。
またスマートフォンにChat WiFiのSIMカードを挿して使っている方は、SMSを使用しないよう注意してください。
Chat WiFiの評判に関するよくある質問は？
ここでは、Chat WiFiの評判に関するよくある質問について、以下の順に回答していきます。
● Chat WiFiはプランが改悪されたって聞いたけど本当？
● Chat WiFiのマイページログインはどこからすればいい？
● Chat WiFiのSIMプランはテザリングできる？
● Chat WiFiの通信量を確認する方法は？
● Chat WiFiの解約までの流れは？
● Chat WiFiのAPN設定はどうすればいい？
● Chat WiFiはデビットカードでも利用できるの？
Chat WiFiはプランが改悪されたって聞いたけど本当？
残念ながら本当です。
Chat WiFiの「50GB SIMだけプラン」は、かつて同じ価格（3,718円）で、月間のデータ容量100GBが提供されていました。
当時は割安だったものの、2021年3月のサービス改悪によって、容量が半分になってしまいました。月額料金が変わらないので、現在ではむしろ割高です。
またそれとは別に、以下のような口コミを見つけました。
ChatWiFiお問い合わせしたら、噂どおりの対応だった😇
100GBで3,278円か…。
今までが300GBで3,980円だったのに15日で100GB到達しちゃうから、追加で50GBでも足りないな。
楽天に乗り換えて正解なことを祈る🙏#ChatWiFi pic.twitter.com/Ej1uZbX6Fm
— arukayies (@arukayies) June 17, 2020
つまり過去にも同じような改悪があったということです。
この先も回線元の判断により、同じようなことが起きる可能性があります。現在、Chat WiFiを契約中の方は、注意してください。
Chat WiFiのマイページログインはどこからすればいい？
Chat WiFiのマイページログインは、こちらのページからログイン可能です。ユーザーIDとパスワードを入力し、ログインボタンをクリックしてください。
Chat WiFiのSIMプランはテザリングできる？
スマートフォンにChat WiFi-SIMを入れてテザリング接続することは、「動作保証・サポート対象外となっています」と公式ホームページに記載されています。
実際にテザリングしたところ、Android端末では可能ですが、iPhoneではできなかったという報告もあります。
いずれにしても、Chat WiFi側が推奨していないことなので、テザリングはしない方がいいでしょう。
Chat WiFiの通信量を確認する方法は？
こちらのページから、直近3か月のChat WiFiの通信量を確認できます。
電話番号を入力し、確認したい月を設定して、「通信量確認」のボタンをクリックしてください。
または、下記の方法があります。
1. デバイスWi-Fiに接続する。
2. ウェブブラウザを開く。
3. 一番上のアドレスバーに「192.163.43.1」と入力する。
4. 画面緑エリアをクリックする。
5. ログインページにて、ユーザー名＆パスワード「admin」を入力する。
6. ログインした画面で、チェック状態（容量使用）が分かる。
2. ウェブブラウザを開く。
3. 一番上のアドレスバーに「192.163.43.1」と入力する。
4. 画面緑エリアをクリックする。
5. ログインページにて、ユーザー名＆パスワード「admin」を入力する。
6. ログインした画面で、チェック状態（容量使用）が分かる。
Chat WiFiの解約までの流れは？
解約の連絡は、毎月21日までに問い合わせフォームから行います。
解約日が毎月21日までの場合には、解約日にあたる月の月末分までの支払いが必要となります。
また解約日が毎月21日を経過した場合には、解約日に当たる月の翌月分までの契約料金が発生します。
返送は速やかにしてください。返送が遅れると、翌月分の使用料金が発生する場合があります。
（注意）
当月末までの間に、送ったものすべて（マニュアル等含む）を下記住所あてに返却してください。
返送は追跡が可能な方法（レターパックやネコポスなど）で、送料はお客様の負担となります。
【例】1月21日までの解約の場合、1月末日までの間に、機材一式を下記住所あてに返却。
【例】1月22日で解約の場合、2月末日までの間に、機材一式を下記住所あてに返却。
当月末までの間に、送ったものすべて（マニュアル等含む）を下記住所あてに返却してください。
返送は追跡が可能な方法（レターパックやネコポスなど）で、送料はお客様の負担となります。
【例】1月21日までの解約の場合、1月末日までの間に、機材一式を下記住所あてに返却。
【例】1月22日で解約の場合、2月末日までの間に、機材一式を下記住所あてに返却。
Chat WiFiのAPN設定はどうすればいい？
APNとはアクセスポイントネームの略で、スマートフォンにインターネットの接続先を認識させるための重要な設定です。
たいていのスマートフォンでは、ネットワーク設定の中に「APN」を設定する項目があるので、SIMカードと一緒に届くAPN情報を入力します。
■50GB SIMだけプランのAPN設定
| APN | Plus.4g |
|---|---|
| User | Plus |
| Pass | 4g |
iPhoneでのAPN設定は、下記プロファイルをダウンロード下さい。
iPhoneはこちら：APN設定用プロファイルのダウンロード
■ 20GB SIMだけプランのAPN設定
| APN | meeq.io |
|---|---|
| User | meeq |
| Pass | meeq |
iPhoneでのAPN設定は、下記プロファイルをダウンロード下さい。
iPhoneはこちら：APN設定用プロファイルのダウンロード
（注意）
・Chat WiFiでは、iPhone（iOS 7.x以上）用のAPN構成プロファイルを用意しています。
・iPhoneを利用のお客様は、使用しているiOSのバージョンを確認してください。
・APN構成プロファイルをダウンロードする際は、必ずiPhone標準Webブラウザ「Safari」を使用します。現在、その他のWebブラウザを使用して、本ページを開いている場合、「Safari」にて開き直してください。
Chat WiFiはデビットカードでも利用できるの？
Chat WiFiは、デビットカードも口座振替にも対応していないので、利用できません。
まとめ：Chat WiFiの評判は短期利用なら良い部類｜長期を考えるなら他で探そう
いかがでしたでしょうか。
ここまで、Chat WiFiのサービス内容や評判・口コミ、契約する際の注意点などについて、詳しく解説してきました。
これでChat WiFiのことが、だいたい分かったのではないでしょうか。
結論から言うと、Chat WiFiの評判は短期利用なら良い部類に入りますが、長期を考えるなら他で探そう、ということになります。
過去にサービスの改悪が、何度か行われたようですし、この先もないとはいえません。やはり長期で利用するとなると不安です。
また月額料金も、決して最安値ではないので。
この記事が、これからChat WiFiを契約しようと考えている方にも、またすでにChat WiFiを使っている方にも、少しでもお役に立てれば、うれしいです。
