MugenWi-Fiの評判を徹底分析｜100ギガ超えるとどうなるの？

MugenWi-Fiは、大容量データを安い月額料金で利用できる、お得なモバイルWi-Fiです。

各メディアでも注目されているので、申し込みを考えている人も多いでしょう。

しかし、安かろう良かろうで申し込みを決めると、後悔する可能性も否めません。

そこで今回はMugenWi-Fiの基本情報と口コミによる評判から、安心して申し込めるモバイルWi-Fiなのかを徹底検証します。

併せて、MugenWi-Fiのおすすめな人とおすすめでない人の特徴もお教えするので、ぜひ目を通して申込時の参考にしてください。

MugenWi-Fiの評判の前に｜そもそもMugenWi-Fiってなんなの？

まずは「MugenWi-Fiってなんなの？」という人に向け、MugenWi-Fiの特徴を解説します。

一言で説明すると、MugenWi-Fiは業界最安値で大容量データが利用できるモバイルWi-Fiです。

しかも、3大キャリアの回線利用が可能なため、通信エリアの広さも業界最大級を誇ります。

料金面、実用面共に優れた、コスパの良いモバイルWi-Fiというわけです。

それでは、MugenWi-Fiの料金プランと通信範囲の広さについて、詳しく解説しておきましょう。

Mugen WiFiの料金プラン

業界最安値と評判のMugenWi-Fiの月額料金プランは下記の通りです。

中には、MugenWi-Fiよりも、月額料金が安いWi-Fiサービスもあります。

しかし、他のモバイルWi-Fiよりも、月額料金が安い傾向にあるのは確かです。

＊2021年1月現在

安いモバイルWi-Fiを探しているなら、MugenWi-Fiは必ずその候補に挙がるでしょう。

注目すべき5つのオプション契約

また、MugenWi-Fiには、5つのオプションプランが用意されています。

加入にはオプション料金が必要です。

しかし、有益なオプションが多いので、検討して見る価値は十分あるでしょう。

特に注目してほしいのは、2年間縛りなしプランです。

24ヶ月未満で解約すると、下記の解約金が発生します。利用期間が短いほど、これらの支払金額は大きくなるので注意が必要です。

1年以内に解約する可能性がある場合は、このオプションに加入した方が、確実に費用を抑えられます。

また、支払い方法に口座振替が選べるのも、キャッシュカードを持たない人には嬉しいオプションとなるでしょう。

3大キャリアの回線が使えて繋がりやすい

MugenWi-Fiは通信範囲が広く、繋がりやすいWi-Fiサービスです。

現在、最も通信可能範囲が広い、Wi-Fiサービスの1つに分類されます。

モバイルWi-Fiが利用している主な通信回線は、LTE回線（4G・5G）などの無線ブロードバンド回線ですが、この回線を提供しているのが下記の3大キャリアです。

独自回線を持たないモバイルWi-Fiは、これら回線を借りてWi-Fiサービスを提供しています。

ここで通信範囲に影響を及ぼすのが、どの回線を利用しているかです。

各回線は通信範囲が異なるため、利用回線によってWi-Fiサービスの通信範囲も異なります。

しかし、MugenWi-Fiはそんな心配はいりません。

3大キャリアすべての回線を利用できるので、現在可能とされる通信範囲のすべてを網羅しているのです。

MugenWi-Fiの評判は他社と比べてどうなの？｜主要回線との比較一覧

MugenWi-Fiの基本情報を理解してもらったところで、次はMugenWi-Fiと他の主要モバイルWi-Fiとの違いを比較します。

その比較結果は下記の通りです。

＊2022年1月11日現在のデータです。

比較社数は多くありませんが、3社とも基本性能においてさほど大きな違いはありません。

しかし、MugenWi-Fiで注目してもらいたいのは下記の3点です。この3点において、MugenWi-Fiは他のモバイルWi-Fiよりも優れています。

特に業界最安値クラスの月額料金で大容量データが利用できるコスパの良さ、そして、実際の通信速度をお試し期間で確認できる点は見逃せません。

これは通信速度が安定したモバイルWi-Fiを、お得な料金で利用したい人には願ってもない条件です。

この3つは間違いなく、大きなメリットになるでしょう。

【2022年最新版】料金が安いモバイルWi-FiランキングTop10

この記事は、料金が安いモバイルWi-Fi10選について、解説しています。これから新しいモバイルWi-Fiを契約しようと考えている方に、またすでにモバイルWi-Fiを使っている人にも、役に立つ情報を載せていますので、ぜひ最後までお読みください。

fuji-wifi.jp

MugenWi-Fiの実際の評判はどうなっている？｜良い口コミ一覧

MugenWi-Fiがお得に利用できる、コスパの良いモバイルWi-Fiなのは理解してもらえたでしょう。

しかし、実際に利用した人が、どう思っているかは気になるところです。ここからは利用者の口コミから、MugenWi-Fiの評判を検証します。

まずは良い評判からですが、良い口コミの中で多かったのは下記の3つです。

それでは利用者がどう評価しているか、順追って検証していきます。

速度に関する口コミ：それなりの速度に満足という声が多数

MugenWi-Fiの通信速度に関しては、「速い」という声は見かけません。

しかし、「必要な速さは十分出ている」という口コミはくつつも見られます。

2021年4月16日 8時のクラウドWiFiの通信速度は、下り 29.4Mbps・上り 17.0Mbps・Ping 64msでした。爆速じゃないけど、必要十分な速さ。詳しいレビューはこちら ⇒ https://t.co/JYaw9IFZH5#クラウドWiFi東京 #どこよりもWiFi #MugenWiFi #ZeusWiFi #WiMAX #モバイルWi-Fi pic.twitter.com/uoV26SoVto

— ネット通 (@net_tuu) April 15, 2021

伝えたいことが一番最初に見やすく表示せれていて良かった。
あと、意外とページ読み込みが速かったので感心した。
やっぱりWi-FiもWEBも速さは大切!#MugenWiFi #馬場ふみか https://t.co/t2YPV6p3tW

— SAM-暖人 (@Haruto_SAM) September 21, 2021

一般的にストレスなくインターネットを楽しめる通信速度は、「10～30Mbps」とされています。

Webサイトの閲覧やメール・チャット受信なら10Mbps、高画質動画の視聴でも25Mbps程度の通信速度があれば問題ありません。

その点において、MugenWi-Fiは十分な通信速度を維持していると言えるでしょう。

MugenWi-Fiは、上記のインターネット利用で十分という人向けのモバイルWi-Fiとも言えます。

利用方法が該当する人なら、MugenWi-Fiは安くて速いモバイルWi-Fiとなるでしょう。

キャンペーンに関する口コミ：10,000円のキャッシュバックがお得との声

現在、MugenWi-Fiの公式キャンペーンは10,000円のキャッシュバックだけです。

少々物足りなさを感じる人もいるでしょうが、満足しているとの口コミが多数見受けられます。

事務手数料0円と10,000円キャッシュバックとはすごい✨
更にスイッチのプレゼントキャンペーンも❤️

— 紅花@コスメ好き (@benika105) March 31, 2021

https://twitter.com/ym10kt27/status/1376369255772348419?s=20

twitter.com

キャッシュバックを実施していないモバイルWi-Fiも多いので、申し込めばもらえるキャッシュバックの存在は見逃せません。

それを評価しての口コミということでしょう。

また、MugenWi-Fiは、定期的に様々なキャンペーンを実施しています。そのキャンペーン開催時に併せて申し込むのもいいかもしれませんね。

端末に関する口コミ：端末U3の評判は上々！

モバイルWi-Fiの端末を選ぶ際のポイントは下記の3つです。

この3つにおいて、MugenWi-Fiの端末U3は上々の評判を得ています。

#MugenWifi
G4端末、やっぱりバッテリー持ち最高です！
通勤時2時間くらいしか使ってないとはいえ、12時間電源入れっぱなしでも半分残ってる嬉しみ(・∀・) pic.twitter.com/17pKnTU06x

— ぱぱし (@koukunspapa) January 6, 2020

限界○破WiFiを解約して、12月19日からMugenwifi契約して約40G使ったレビュー。クリスマス限定プラン端末はG4。
限界○破と同じ液晶付き端末だけどG4の方が明らかに優秀。サクサクで電池持ちも良いが少し重い。
重要な回線速度も5Mを下回る事はなく、特に今日は20M〜30Mでとても良いです。#mugenwifi pic.twitter.com/Rcmue5tUuR

— kamis＠やまあつ (@kamis0718) December 28, 2019

U3は下記5つの特徴を持つ、最新の端末だけあって不満の声は見られませんでした。

端末面では、一切の心配なく利用できるモバイルWi-Fiと言ってもいいでしょう。

MugenWi-Fiの評判は良いものばかりじゃない｜気になる悪い口コミ一覧

注意してほしいのはMugenWi-Fiの悪い評判です。

MugenWi-Fiの評判は良いものばかりではなく、悪い口コミが多々見られます。

その中でも特に注意してほしいのが、下記の4つです。

MugenWi-Fiは、これら悪い評判に納得した上で申し込まなければ、後悔することにもなりかねません。

それでは、各口コミから悪い評判の真偽を検証していきましょう。

データ容量に関する口コミ：大してデータ利用してないのに速度が遅くなるとの声

MugenWi-Fiは100GBまでデータ使い放題で、通信制限もありません。

しかし、実際のところ下記のように、このメリットが活かしきれていないという声が見られます。

また #mugenwifi 繋がらない
データ量今日そんなに使うことしてないし、まだ月間160GBしか使ってない。前回使い物にならなくなったときは300GB達したときだった。 pic.twitter.com/Eo8NrH8z6o

— Nattou (@7Y6iOhUPgE3JzyP) July 20, 2020

先日mugen Wi-Fiが届いたが、iPhoneのappアップデートしようとすると同じ症状が。
ルーターにログインしてデータ容量制限解除してやると解決するんだけど最長1時間でまた元の設定にもどってしまう。
app更新のたびに同じことやらなきゃならんのか？

#MugenWiFi pic.twitter.com/MQE6vVfaxK

— ポン (@ponpon1415) April 18, 2020

Mugen wifi 謎の速度制限４日目
サポートに3日間無視されている
詳細教えてと言われすぐに返信したのに
催促の連絡もしたが自動返信の受付完了のみ
困るなぁメイン回線データ量減らしたからさ

— T.swell (@TswellCOM) January 30, 2020

MugenWi-Fiは100GBを超えるまで通信制限がかからないと公表しています。

しかし、実際のところ、データ使用量が多いとデータ制限がかかるようです。

Mugen-wifi2ヵ月間の感想

速度は10-30Mbpsでずっと安定してました
GWも安定していたのが特に良かったですね
YoutubeのアーカイブはOK、ライブ配信は2万人超で低画質やコメ非表示が必要

データ量が多い(5GB以上/日くらい？）と30-60kbpsの速度制限？になりますが、ルーターの電源入れ直しで戻ります https://t.co/FdMMV4b9Q0

— シャルローグ (@lNJH7oqQYx9NoTJ) May 30, 2021

しかし、これとは逆にまったく通信制限がないという声もあります。

https://twitter.com/trend_output/status/1219064526827425797?s=20

twitter.com

どちらも事実なのでしょうが、いまのところMugenWi-Fiが何も公表していないので、断定したことは言えません。

通信制限がかかった場合は、口コミで紹介したような対応策を試してみるしか手はないでしょう。

速度に関する口コミ：通信速度の遅さに不満の声多数

MugenWi-Fiの速度に関しては良い口コミだけではありません。

通信速度が遅いという口コミが特に目立ちます。

MugenWi-Fi、遂に90GB届かないで速度が出なくなった。
本当に考え時だなぁ。#mugenwifi

— Katsuya Nagura (@superiorNGR) August 29, 2021

MugenWi-Fiは4GLTE回線により、他のモバイルWi-Fiと同レベルの最大通信速度を誇ります。

しかし、実測値（平均）は決して最速というレベルではありません。

そのため、利用者の中に通信速度が遅いと言う人がいても、不思議ではないでしょう。

特にソフトバンク回線が利用できない時に、速度低下が顕著に表れるのは気になるところです。

x.com

twitter.com

しかし、下記口コミにもあるように、常に通信速度が遅いわけではありません。

Mugen Wifiさんからモニターでお借りしているモバイルルーターを2週間使って色々判った。速度は日によってムラがあり、調子が良い時は20Mbps位の速さでかなり快適に使える時もあるが、遅い時は2Mbpsとかなり厳しい。外で使うともっと速度が出るかも?#MugenWifi pic.twitter.com/7L3ezKj9JM

— ｍａｓａｌａ (@masala0517) September 24, 2021

通信速度にこだわらない人なら、大きな不満はなく利用できるでしょう。

しかし、下記口コミにもあるように通信速度の速さを第一に求めるなら、MugenWi-Fiはおすすめできません。

モバイルWi-Fiのおすすめは「GMOとくとくBB」でWiMAXを契約することです。
以前mugen wifiを契約したのですが、安いけど遅い。遅いというか、速くない。速度は仕事にも影響するので、年１万円程度なら速さ重視で、一番早い機種を一番安く契約できるところがおすすめ。スマホもLINEモバイルに買い替えた

— KOYA@Crypto×WEBマーケ (@thor_ind) January 5, 2020

安さを求めるか、速さを求めるかでMugenWi-Fiの適合性は違ってきます。

この点をよく考えて申し込むようにしてください。

接続に関する口コミ：繋がらないという声が多数

速度が遅くなる以前に、回線自体が繋がらないという声が多数見られます。

MUGENWi-Fi、全く繋がらない。どうなってるの。

— Yuko (@hidenyannte) December 22, 2020

MugenWi-Fi、また繋がらない
こんな深夜にか？#mugenwifi

— Katsuya Nagura (@superiorNGR) September 26, 2020

これは、これからMugenWi-Fi申し込みを考えている人にとって、大きな不安材料になるでしょう。

しかし、繋がっていたものが、突然繋がらなくなるには原因があります。

その原因としては、諸処の理由により電波が弱くなった、もしくは接続回線を探している状態などが考えられます。

この状態にあれば、インターネットには接続できません。

その時には原因を探ってみましょう。その上で、適切な対応をすれば現状回復は可能です。

mugenWi-Fi、概ね快適だけどたまに謎の低速4Gとか3G掴んで通信不能苦になるのだけ腹立つな

— Noseli-4 (@noseli4) December 25, 2019

MugenWi-Fi、電波ガチャなのね
再起動2回くらいしたらいけた

— INOMUSICA（⇔映野ごぐる） (@msbt_ss) April 29, 2021

再起動以外の主な対処法は下記の通りです。

参考にして、再接続を試してみましょう。

サポートに関する口コミ：サポートに対する不満が多数

実はMugenWi-Fiのサポートの評判は実に良くありません。

特に契約に関する連絡対応の評判が悪い点は、かなり気になるところです。

無限wifi (MugenWifi)
なんだこのクソみたいな対応…荷物をしっかりと受け取りしたかも連絡しない…ってか解約完了すらもしない…
こんな対応しかしない所との契約していたなんて…契約切ってよかった。

ここと契約しようとしている人は覚悟して契約した方がいいですよ。 pic.twitter.com/jhaL2MrS5H

— キャシー (@kyasi5501) December 14, 2020

普段、モバイルwifiとしてmugenwifiを利用していますが、

未払い分があると連絡が。

8月15日に決済履歴があるうえ、
次回は9月1日とありますが？

と折り返したところ、

未払い分などなかったとの連絡が。

これ、下手したら今までも2重決済があったのでは？

と疑いたくなる事態。#mugenwifi pic.twitter.com/ElIJcIEPfP

— De:L (@DeL_Firsts) August 21, 2021

また、MugenWi-Fiは電話サポートがなく、メール対応のみです。

そのメール対応の評判も芳しくありません。

650kbps インスタ読み込むのもじっくりゆっくり
届くのはひと月以上待たされるし、
連絡しても返事来ななかった、
電話しても出てくれなかった、
使ったらこんなかんじ
ひどいよ・・・#無限wifi#MugenWifi pic.twitter.com/4U1QxFZI7o

— SenShoki (@SenShoki) May 12, 2020

x.com

twitter.com

MugenWi-Fiに申し込むと、同じ対応をされる可能性は否めません。

契約トラブルに発展する可能性もあるでしょう。

MugenWi-Fiのサポート対応は、決して満足できるものではないようです。

この点は肝に銘じておく必要があるでしょう。

MugenWi-Fiの評判から見えた｜利用するのをおすすめできる人

ここからはMugenWi-Fiの基本情報と評判から、利用がおすすめな人とおすすめできない人の特徴を解説します。

まずは、MugenWi-Fiがおすすめな人の特徴からです。

あなたが下記3つに該当するなら、MugenWi-FiはおすすめのモバイルWi-Fiとなるでしょう。

それでは、これら3つの特徴の詳細を解説します。

端末を返却したくない人

MugenWi-Fiの端末はレンタルですが、送料・月額料金、共に無料で利用できます。

しかも、2年契約満了すれば、端末の返却は不要です。

MugenWi-Fiの端末U3はクラウドSIMですが、nanoSIMを挿入することもできます。

そのため、2年後に他社に乗り換えて端末をそのまま利用することも可能ですし、3年後から契約期間の縛りなしでMugenWi-Fiを利用することも可能です。

これは利用者にとって、大きなメリットになるでしょう。

また、MugenWi-Fiでは2年契約満了後、再度無償で最新の端末へ交換してもらえます。

再度、2年契約の縛りが発生しますが、継続利用するなら無償交換という手もあると覚えておきましょう。

まずは一度お試して検討したいと考えている人

通信状態を確認してから契約したいという人には、MugenWi-Fiがおすすめです。

モバイルWi-Fiの通信速度や安定性は、利用する時間帯や場所で異なります。

そのため、仕様上の通信速度が発揮されるとは限らず、期待を大きく下回る可能性もあるでしょう。

しかし、MugenWi-Fiは「30日間全額返金キャンペーン」により、実際の通信状態を確認できます。

申込日から30日以内に端末を返品すれば、解約違約金なしで解約可能です。初期費用や初月の月額料金も全額返金してくれるので、安心して申し込めるでしょう。

ただし、解約時に50GB以上のデータ利用があれば、キャンペーン適用外となります。

また、解約時には下記費用が発生する点も注意しましょう。

海外旅行など遠出をしたときに利用したい人

MugenWi-Fiは、海外への渡航が多い人にもおすすめです。

ここ数年は海外利用可能なクラウドSIMの登場により、利用手続きすれば海外利用できるモバイルWi-Fiが増えています。

しかし、MugenWi-Fiなら手続き不要で、1日1GBのデータ通信が可能です。

これは海外利用できる他のモバイルWi-Fiとの、大きな差別化ポイントとなるでしょう。

また、MugenWi-Fiの料金タイプは下記の2つで、地域によって異なります。

＊地域詳細はMugenWi-Fi公式サイトの「海外利用可能地域」を参照ください。

また、利用料金に拘る人は注意が必要です。

利用料金はMugenWi-Fiよりも、海外SIMを契約した方が安いケースもあります。

お得にデータ通信したいなら、海外用のWi-Fiレンタルサイト等で安いものを選ぶのもいいでしょう。

MugenWi-Fiの評判から分析｜利用することをおすすめできない人

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MugenWi-Fiをおすすめできない人の特徴は下記の3つです。

この３ついずれかに該当する場合は、MugenWi-Fiへの申し込みは考え直した方が良いでしょう。

以下でこれら3つの詳細を解説します。申し込み是非の判断材料にしてください。

回線の接続安定性を高いレベルで求める人

MugenWi-Fiは、接続安定性が高い回線とは言えません。

回線の接続安定性を高いレベルで求めるなら、他のモバイルWi-Fiへの申し込みをおすすめします。

仕様上の最大通信速度と平均実測値との減速幅を比較すれば、接続安定性が高いモバイルWi-Fi出ないことは明らかです。

＊データ参照元：みんなのネット回線速度（みんそく）

しかも、実測値は「みんそく」が計測した、モバイルWi-Fi全体の平均実測値をも大きく下回っています。

回線の接続安定性を高いレベルで求めるなら、それ相応の性能を持つモバイルWi-Fiを選んだ方が無難でしょう。

サポートを丁寧に受けたいと考えている人

MugenWi-Fiのサポートはメール受付のみです。

電話によるサポートを実施していません。

しかも、口コミで紹介したように、このメール対応に対する評判は芳しくないのが実情です。

何かあった時のサポートが万全であるのは、顧客満足度を上げるためにも必要不可欠ですから、MugenWi-Fiがメール対応のみなのは合点がいきません。

しかし、これがMugenWi-Fiの実情です。

丁寧なサポートを受けたいなら、MugenWi-Fiは避けた方が無難でしょう。

複雑な申し込みを行いたくないと考えている人

MugenWi-Fiのメリットの1つは「30日間全額返金キャンペーン」により、お試し期間を設定できる点です。

しかし、このキャンペーンは申込方法が少々厄介です。

先にも少し紹介しましたが、50GB以上のデータ利用でキャンペーン適用外となり、解約には下記費用が発生します。

これら申込時の注意事項は公式サイトでは、詳しく記載されていません。

申込方法が記載されているだけです。

そのため、無条件で「30日間全額返金キャンペーン」を利用できると思いこんでしまう人も多いでしょう。

残念ながら、MugenWi-Fiは契約時・契約後のサポートが万全ではありません。

実際に「30日間全額返金キャンペーン」へ申し込んで何かあった場合、大きなトラブルに発展する可能性もあるでしょう。

複雑な申し込みは避けたいという人は、「30日間全額返金キャンペーン」は利用しない方が得策かもしれませんね。

MugenWi-Fiの評判に関するよくある質問は？

それでは最後に、MugenWi-Fiの評判に関して、よくある質問に回答します。

今回、回答するのは下記の6つです。

多くは契約後に発生する質問ですが、これらは多くの人が疑問に思うものばかりです。

同じ場面に出くわした時、スムーズに対応できるようにしっかり目を通してください。

MugenWi-Fiは確認のメールが来ないって聞いたけど本当？

本当のようです。

正式な統計が出されているわけではありませんが、「メールの返信が来ない」「電話が繋がらない」という口コミが多数見られます。

こればかりは、実際に自分で体験してみないことにはなんとも言えません。

しかし、連絡対応が遅いという口コミが多いのは事実です。

これは、肝に銘じておきましょう。

MugenWi-Fiの契約内容はどこで確認すればいい？

公式サイト最下部にある「お問合わせ」から確認可能です。

「お問合わせ」を押すとチャット画面が開くので、その後は指示に従えば、下記の契約内容が確認できます。

調べたい契約内容を選べば、簡単に確認できます。

MugenWi-Fiの速度制限を解除する方法は？

ありません。

最大容量100GBを超えた時は翌月1日まで待つ以外、Mugen WiFiの通信制限を解除する方法はありません。

しかし、注意してください。

翌月1日に日付が変わると同時に、通信制限が解除されるわけではありません。翌月1日の午前0時～9時の間に、順追って通信制限が解除されます。

これは勘違いしないよう、覚えておきましょう。

MugenWi-Fiは申し込んでからいつ届く

公式サイトでは、MugenWi-Fiは土日祝日に関係なく、12時までの申し込み分は当日発送すると公言しています。

そのため、最短翌日からの利用が可能です。

しかし、在庫切れ等の理由で発送が遅れるケースもあり、その都度、発送状況は異なります。

届かない時の確認方法は「お問い合わせフォーム」のみです。

電話による問い合わせには対応していないので覚えておきましょう。

MugenWi-Fiのエリアはどこで確認すればいい？

MugenWi-Fiのサービスエリアは下記で確認可能です。

MugenWi-Fiは異なる3回線を利用しています。

1回線で利用不可でも、他の回線で利用できる可能性は十分あるでしょう。

MugenWi-Fiの累計データ通信量はどうやって確認すればいい？

MugenWi-Fiに接続している端末機器なら、いつでもどこからでも簡単に確認できます。

まずは、端末機器でWi-Fiに接続してください。

その状態で検索ブラウザのURL入力欄に「192.163.43.1」と入力して実行すれば、データ使用量が表示されます。

MugenWi-Fiの評判は賛否両論｜気になる場合は他社を検討しよう

今回はMugenWi-Fiの実態を徹底検証しました。

MugenWi-Fiは安い月額料金で大容量データ利用できる、コスパの高いモバイルWi-Fiです。

お試し期間が設定できる点も見逃せません。

しかし、MugenWi-Fiは誰もでも、おすすめできるモバイルWi-Fiではありません。

利用者にとって、デメリットとなる特徴があるからです。

まずはこのデメリットを踏まえた上で、MugenWi-Fiが本当にあなたに合ったモバイルWi-Fiなのかを慎重に検討してください。

そうすれば、間違った結論を下すことはないでしょう。

今回の記事を参考にして、後悔しないモバイルWi-Fi選びをしてください。

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